Jedno od stranih iskustava o kojima i Republika Hrvatska treba voditi računa pri svom planiranju izgradnje novih obrambenih sposobnosti, koje često u sebi obuhvaćaju i podosta novih tehnologija – tražeći za njih onda i osoblje specijalnih talenata te znanja, itekako poželjnih i u gospodarstvu.

Pentagon je dobio loše ocjene od vanjskih ocjenjivača za svoju očiglednu nesposobnost motiviranja i privlačenja talenata potrebnih za uspješno natjecanje u svijetu 21. stoljeća protiv sofisticiranih nacionalnih država i paravojnih organizacija. U vrlo zornom primjeru, Trae Stephens, suosnivač i čelnik „Anduril Industries“, te partner pri „Founders Fund“, opisuje da je tijekom svog trogodišnjeg stažiranja u obavještajnoj zajednici vidio niz zaposlenika kako odlaze zbog razloga vezanih uz izostanak uživanja u poslu.

„To je bilo zbog činjenice da su bili zaglavljeni u podrumu bez prozora, bez svojih mobilnih telefona, gdje nisu mogli komunicirati sa svojim prijateljima. Ondje ih je zatvorila birokracija koja se nije zasnivala na uspješnosti i učinku, već na skupljanju staža. Njihovi nadređeni nisu znali ništa o tome što oni rade, a kada bi se umiješali ili uključili osobno, to je uvijek bilo negativno i iz loših motiva“, kazao je Stephens tijekom okruglog stola organiziranog od medija „Defense News“ u saveznoj državi California tijekom mjeseca studenog. Stephens se prisjećao i kako je tijekom svog rada u državnoj službi koristio slušalice za aktivno utišavanje buke. Nakon nekoliko dana, priča Stephens, njegov je nadređeni pitao je li IT odjel dao svoje posebno odobrenje za korištenje tih slušalica. Nakon toga, takvo odobrenje za Stephensa bilo je odbijeno i on se morao snaći sa spužvenim čepićima za uši. „Nije to bilo zabavno mjesto za rad“, kaže on.

Prema mišljenju Josha Marcusea, izvršnog direktora Odbora za inovacije u obrani u Pentagonu, ako se to Ministarstvo želi kadrovski širiti u vrlo konkurentnom okružju – ono mora postati sposobno za tehnološko natjecanje. „Ako želite biti organizacija sposobna za nadmetanje u tehnološkoj sferi, vi morate postati mjesto na kojem će u tim tehnologijama vješti ljudi željeti raditi“, kazao je on na okruglom stolu. „Ako ne možete postati mjesto na kojem će željeti raditi ljudi koji imaju one vještine koje trebate i nemate, što će onda biti? Pa oni neće doći raditi za vas. I to je kraj te priče“.

Izgradnja takve radne kulture ključ je privlačenja kadrova prema budućnosti usmjeren pilot-program američkog Ratnog zrakoplovstva, smješten u moderan prostor jednog od nebodera u Bostonu. „Nećete uspjeti uvjeriti nekog tko može dobiti radno mjesto u Google-u ili za Wayfair, ili nešto drugo, da dođe i radi za nas, ako mu ne možete ponuditi ispunjavajući posao u okolišu u kakvom on želi provoditi svoje vrijeme, s otvorenim radnim prostorom i mogućnostima za suradnju“, kazao je za Defense News Adam Furtado, voditelj laboratorija pri „Kessel Run Experimentation Lab“, tijekom posjete ovom pilot-projektu u prosincu prošle godine. „Kessel Run“ nastoji promijeniti način na koji Ratno zrakoplovstvo SAD – a onda i američko Ministarstvo obrane – razvija i isporučuje software, zasnovano na najboljim praksama iz industrijske sfere. „Mi se nadmećemo s industrijom – posebice u Bostonu – za najbolje talente u tehnološkoj sferi“, kaže Furtado. „Ne možete samo reći ljudima: ‘Hej, dođi i zarađuj oko 30.000 USD manje nego drugdje; uz to bit ćeš u lošem okolišu i nećeš biti sretan kod nas’“.

No, nije uvijek problem ni u novcu. Marcuse vjeruje kako su mnogi ograničavajući faktori u privlačenju kadrova za potrebe Ministarstva obrane često i izvan kontrole ovoga resora. Na primjer, kaže, hoće li se promjena karijere i dolazak u takvu službu isplatiti? Ima li ondje mogućnosti za pokretanje smislenih promjena, ili je birokracija nesposobna za napredak? Ako bi američko Ministarstvo obrane moglo uspješno odgovoriti na takve dileme, kaže, odgovarajući bi ljudi čekali u redu dugom sve do druge strane ulice.

*Gost autor je Mark Pomerleau, koja je 27. siječnja 2019. godine na specijaliziranom američkom portalu „Defense News“ (https://www.defensenews.com/) objavio tekst „‘It wasn’t a fun place to work’: DoD’s cultural hurdles in attracting tech talent“. Original ovog članka dostupan je na: https://www.defensenews.com/smr/cultural-clash/2019/01/28/it-wasnt-a-fun-place-to-work-dods-cultural-hurdles-in-attracting-tech-talent/